「お客様」とは、サービスにアクセスまたは使用する個人、またはその個人が代理でサービスにアクセスまたは使用している会社やその他の法人を指します。
お客様の個人データの収集および使用
収集するデータの種類
個人データ
当社のサービスを利用する際に、お客様に連絡するため、またはお客様を特定するために使用できる特定の個人を識別できる情報の提供をお願いすることがあります。個人を識別できる情報には、以下のものが含まれる場合がありますが、これらに限定されません。
• メールアドレス
• 姓と名
• 電話番号
• 利用データ
利用データ
利用データは、サービスを使用する際に自動的に収集されます。
利用データには、お客様のデバイスのインターネットプロトコルアドレス(例: IPアドレス)、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、訪問したサービスのページ、訪問日時、これらのページに費やした時間、一意のデバイス識別子、その他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。
お客様がモバイルデバイスを通じてサービスにアクセスする際には、お客様の使用するモバイルデバイスの種類、モバイルデバイスの一意のID、モバイルデバイスのIPアドレス、モバイルオペレーティングシステム、使用するモバイルインターネットブラウザの種類、一意のデバイス識別子、その他の診断データなどの情報を自動的に収集することがあります。
また、お客様が当社のサービスを訪問する際やモバイルデバイスを通じてサービスにアクセスする際に、ブラウザが送信する情報を収集することがあります。
第三者のソーシャルメディアサービスからの情報
当社は、以下の第三者ソーシャルメディアサービスを通じてアカウントを作成し、ログインしてサービスを利用することを許可します。
お客様が第三者ソーシャルメディアサービスを通じて登録したり、当社にアクセスを許可したりする場合、お客様の名前、メールアドレス、活動、またはそのアカウントに関連する連絡先リストなど、第三者ソーシャルメディアサービスのアカウントに関連する個人データを収集することがあります。
また、第三者ソーシャルメディアサービスのアカウントを通じて追加情報を当社と共有するオプションがあります。そのような情報や個人データを登録時やその他の方法で提供する場合は、本プライバシーポリシーに従って当社が情報を使用、共有、および保存することを許可することになります。
アプリケーション使用中に収集される情報
当社のアプリケーションを使用する際に、アプリケーションの機能を提供するために、お客様の事前の許可を得て以下の情報を収集する場合があります。
• お客様の位置情報
• デバイスのカメラおよび写真ライブラリからの画像やその他の情報
当社はこの情報を使用して、サービスの機能を提供し、サービスを改善およびカスタマイズします。情報は当社のサーバーまたはサービスプロバイダーのサーバーにアップロードされる場合もあれば、お客様のデバイスに保存されるだけの場合もあります。
お客様のデバイス設定を通じて、いつでもこれらの情報へのアクセスを有効または無効にすることができます。
追跡技術およびクッキー
当社は、クッキーや類似の追跡技術を使用して、サービスの活動を追跡し、特定の情報を保存します。使用される追跡技術には、ビーコン、タグ、スクリプトがあり、情報の収集や追跡、サービスの改善と分析に利用されます。
使用する技術には次のものが含まれます。
クッキーまたはブラウザクッキー
クッキーはお客様のデバイスに配置される小さなファイルです。お客様は、ブラウザの設定ですべてのクッキーを拒否するか、クッキーが送信される際に通知するよう指示できます。ただし、クッキーを受け入れない場合、サービスの一部を使用できなくなることがあります。ブラウザの設定でクッキーを拒否しない限り、当社のサービスはクッキーを使用する場合があります。
ウェブビーコン
当社のサービスやメールの特定の部分には、ウェブビーコン(クリアGIF、ピクセルタグ、シングルピクセルGIFとも呼ばれる)と呼ばれる小さな電子ファイルが含まれることがあります。これにより、当社はそのページを訪問したユーザーやメールを開封したユーザーの数を数えるなど、関連するウェブサイトの統計を記録することができます(特定のセクションの人気を記録し、システムやサーバーの整合性を確認するなど)。
クッキーには「永続的なクッキー」と「セッションクッキー」があります。永続的なクッキーはオフラインになってもお客様のコンピューターまたはモバイルデバイスに残り、セッションクッキーはウェブブラウザを閉じると削除されます。クッキーに関する詳細は、Free Privacy Policyのウェブサイトの記事をご覧ください。
当社は、以下に示す目的でセッションクッキーと永続的なクッキーの両方を使用します。
必要/基本クッキー
• 種類: セッションクッキー
• 管理者: 当社
• 目的: これらのクッキーは、ウェブサイトを通じて提供されるサービスを利用するために不可欠です。また、ユーザー認証をサポートし、不正なアカウント使用を防ぐのに役立ちます。これらのクッキーがなければ、お客様が要求したサービスを提供することができません。当社はこれらのクッキーのみを使用して、これらのサービスを提供します。
クッキーポリシー/通知受諾クッキー
• 種類: 永続的なクッキー
• 管理者: 当社
• 目的: これらのクッキーは、ユーザーがウェブサイトでのクッキー使用を受け入れたかどうかを識別します。
機能クッキー
• 種類: 永続的なクッキー
• 管理者: 当社
• 目的: これらのクッキーは、ウェブサイトを利用する際に、お客様が選択した設定(ログイン情報や言語設定など)を記憶するのに役立ちます。これにより、個人的な体験を提供し、毎回設定を再入力する必要がなくなります。
当社が使用するクッキーとお客様の選択肢については、クッキーポリシーまたはプライバシーポリシーのクッキーセクションをご覧ください。
お客様の個人データの使用
当社は、以下の目的で個人データを使用する場合があります。
• サービスの提供と維持: サービスの利用状況を監視することを含みます。
• アカウントの管理: サービスのユーザーとしての登録を管理すること。提供された個人データにより、登録ユーザーとして利用できるサービスのさまざまな機能にアクセスできます。
契約の履行のため: ご購入いただいた製品、商品またはサービスの購入契約、または本サービスを通じて当社とのその他の契約の開発、遵守および実施。
お客様への連絡: 機能、製品または契約されたサービスに関連する更新情報や通知を電子メール、電話、SMS、またはモバイルアプリのプッシュ通知などの電子的な手段を通じて必要または合理的な場合に連絡するため。
ニュースや特別オファー、一般的な情報の提供: お客様が既に購入した、またはお問い合わせいただいたものと類似したその他の商品、サービス、イベントに関する情報を提供するため。ただし、そのような情報の受信を希望しない場合は除きます。
お客様のリクエストの管理: 当社へのリクエストに対応し、管理するため。
事業譲渡のため: 合併、譲渡、再編、再構築、解散、または資産の売却など、事業譲渡を評価または実施する目的でお客様の情報を使用する場合があります。これには、当社が保持する個人データが譲渡資産の一部となることが含まれます。
その他の目的: データ分析、使用傾向の特定、プロモーションキャンペーンの効果測定、および当社のサービス、製品、マーケティング、ユーザーエクスペリエンスの評価・改善など、その他の目的でお客様の情報を使用する場合があります。
当社は、以下の状況でお客様の個人情報を共有することがあります:
サービスプロバイダーとの共有: サービスの利用を監視・分析し、お客様に連絡するために、サービスプロバイダーと個人情報を共有する場合があります。
事業譲渡の場合: 合併、会社資産の売却、資金調達、または当社の事業の全部または一部を他の会社に譲渡する交渉中またはその際に、お客様の個人情報を共有または譲渡することがあります。
関連会社との共有: 当社の関連会社と情報を共有する場合があります。その場合、関連会社は本プライバシーポリシーを遵守することが求められます。関連会社には、当社の親会社、その他の子会社、合弁事業パートナー、または当社が管理している、または共通の管理下にある企業が含まれます。
ビジネスパートナーとの共有: 特定の製品、サービス、またはプロモーションを提供するために、ビジネスパートナーと情報を共有する場合があります
他のユーザーとの共有: 他のユーザーと個人情報を共有したり、公開エリアでやり取りする場合、その情報はすべてのユーザーに見られることがあります。また、第三者ソーシャルメディアサービスを通じて登録した場合、同サービス上の連絡先にお客様の名前、プロフィール、写真、アクティビティの説明が表示されることがあります。他のユーザーもお客様のアクティビティの説明を閲覧したり、連絡を取ったり、プロフィールを閲覧することができます。
お客様の同意による開示: 他の目的でお客様の個人情報を開示する場合、お客様の同意を得た上で行います。
個人データの保持
当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的に必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。また、当社は法的義務を遵守し、紛争を解決し、法的契約および方針を施行するために必要な限り、お客様の個人データを保持・使用します。
当社は、内部分析目的で使用データを保持します。使用データは通常、短期間保持されますが、セキュリティを強化したり、サービスの機能を改善するためにこのデータが必要な場合や、法的により長期間保持が求められる場合を除きます。
個人データの転送
お客様の情報(個人データを含む)は、当社の事業所および処理に関わる当事者が所在するその他の場所で処理される場合があります。つまり、この情報はお客様の州、県、国、またはその他の政府管轄区域外のコンピュータに転送・保持される場合があり、データ保護法が異なる場合があります。
お客様がこのプライバシーポリシーに同意し、情報を送信したことは、その転送に同意したことを意味します。当社は、個人データが安全に取り扱われ、本プライバシーポリシーに従って処理されるよう、合理的に必要なすべての措置を講じます。個人データの転送は、データの安全性などの適切な管理が確立されている場合にのみ行います。
個人データの削除
お客様は、当社が収集した個人データの削除を要求する権利があります。当社のサービスでは、特定の情報を削除する機能が提供される場合があります。
アカウントにサインインし、個人情報を管理できるアカウント設定セクションにアクセスして、情報を更新、修正、削除することができます。また、提供された個人情報へのアクセス、修正、削除を要求する場合は、当社にご連絡ください。
ただし、法的義務または合法的な根拠がある場合は、特定の情報を保持する必要があることがあります。
個人データの開示
事業取引
当社が合併、買収、資産売却に関与する場合、お客様の個人データが譲渡されることがあります。個人データが譲渡され、異なるプライバシーポリシーの対象となる前に通知します
法執行機関
当社は、法律により要求される場合、または公的機関(例: 裁判所または政府機関)の有効な要請に応じて、お客様の個人データを開示することがあります。
その他の法的要件
当社は、以下の目的で、お客様の個人データを誠実に開示することが必要であると判断した場合に限り、開示することがあります。
• 法的義務の遵守
• 当社の権利または財産の保護および防御
• サービスに関連する不正行為の防止または調査
• サービスのユーザーまたは公衆の個人の安全の保護
• 法的責任からの保護
個人データのセキュリティ
お客様の個人データのセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネットを介した送信方法、または電子的な保管方法は100%安全であるとは保証できません。当社は、商業的に許容される手段を使用してお客様の個人データを保護するよう努めますが、絶対的な安全性は保証できません。
子供のプライバシー
当社のサービスは、13歳未満の方を対象としていません。当社は、13歳未満の方から意図的に個人を特定できる情報を収集することはありません。もしお子様が個人データを提供したことを保護者が認識した場合は、ご連絡ください。保護者の同意を確認することなく、13歳未満から個人データを収集したことが判明した場合、当社はその情報をサーバーから削除する措置を講じます。
また、情報処理の法的根拠として同意が必要な場合であり、お客様の国で親の同意が必要な場合は、情報収集および使用に先立ち、親の同意を求める場合があります。
他のウェブサイトへのリンク
当社のサービスには、当社が運営していない他のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。サードパーティのリンクをクリックすると、そのサードパーティのサイトに移動します。訪問するすべてのサイトのプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めします。
当社は、サードパーティのサイトやサービスのコン